Doe je het niet alleen? Bij Instellingen > Beheerders geef je iemand anders toegang tot je shop.

Iemand uitnodigen
- Ga naar Instellingen > Beheerders.
- Klik rechtsboven op + Beheerder uitnodigen.
- Vul het e-mailadres in en verstuur.
Die persoon krijgt een e-mail met verdere instructies. Zolang de uitnodiging niet is aangenomen staat er Uitnodiging in afwachting achter de naam. In het overzicht zie je per beheerder de naam, het e-mailadres en om wat voor account het gaat, met achter elke regel een knopje om hem te bewerken. Achter je eigen naam staat (jij). Een uitgenodigde beheerder kan daarna zijn eigen naam en gegevens zelf aanpassen.
De rol Verzender
Niet iedereen hoeft bij alles te kunnen. Zet je iemand op Verzender, dan kan die persoon:
- bestellingen bekijken
- bestellingen verwerken en verzendlabels maken
en heeft die géén toegang tot de overige instellingen van je shop. Handig voor iemand die alleen de pakketten doet, of voor een externe partij die je verzending verzorgt.
Bij een verzending wordt vastgelegd wie het label heeft aangemaakt, dus je kunt altijd terugzien wie wat heeft verstuurd.
Iemand verwijderen
Klik op Beheerder verwijderen. Je krijgt eerst de vraag of je het zeker weet. De bestellingen en verzendingen die deze persoon heeft verwerkt blijven staan; alleen het account verdwijnt.
Eisen aan het wachtwoord
Een wachtwoord moet:
- minimaal 8 tekens lang zijn
- ten minste één hoofdletter bevatten
- ten minste één cijfer bevatten
- ten minste één speciaal teken bevatten
- geen spaties bevatten
Elke beheerder heeft een eigen e-mailadres en wachtwoord. Deel geen inloggegevens: als je wil weten wie welke bestelling heeft verwerkt, moet iedereen zijn eigen account hebben.
Veelgestelde vragen
Wat mag iemand met de rol Verzender?
Bestellingen bekijken, bestellingen verwerken en verzendlabels maken. Verder niets: die persoon komt niet bij de overige instellingen van je shop.
Welke eisen gelden voor het wachtwoord?
Minimaal 8 tekens, met ten minste één hoofdletter, één cijfer en één speciaal teken, en zonder spaties.
Hoe zie ik of iemand de uitnodiging heeft aangenomen?
Zolang dat niet is gebeurd staat er Uitnodiging in afwachting achter de naam.
Kan ik één account met meerdere mensen delen?
Dat kan technisch, maar doe het niet. Bij elke verzending wordt vastgelegd wie het label heeft gemaakt; dat werkt alleen als iedereen zijn eigen account heeft.
Verdwijnen bestellingen als ik een beheerder verwijder?
Nee. De bestellingen en verzendingen die die persoon heeft verwerkt blijven staan. Alleen het account verdwijnt.